📊 KPI Cookbook BET

20 indicateurs prêts à l'emploi avec calculateurs interactifs

Finance & Cash
Projet & Marge
Production & RH
Commercial

Méthodologie & Bonnes Pratiques

📋 Les 20 KPI par catégorie

💰 Finance & Cash (6 KPI)
  • DSO - Days Sales Outstanding ✨
  • Échus +30/+60/+90 jours
  • Précision prévisions d'encaissement
  • Encaissements attendus
  • Marge brute consolidée
  • Cash Conversion Cycle
📋 Facturation & Recouvrement (4 KPI)
  • Backlog à facturer
  • Taux jalon → facture
  • Délai médian jalon → envoi
  • Litiges : taux & délai résolution
🎯 Projet & Marge (5 KPI)
  • Marge projet/phase (%) ✨
  • Écart prévu vs réalisé ✨
  • RAF/EAC & Variance ✨
  • Taux projets sous pression
  • Profitabilité par client
👥 Production & RH (3 KPI)
  • Complétude J+1 & retard moyen
  • Ratio facturable/non-facturable ✨
  • Charge vs capacité
📈 Commercial & Pipeline (2 KPI)
  • Taux transformation devis → commande
  • Pipeline coverage (couverture carnet) ✨

🎯 Sets recommandés par rôle

Action Orientation

Chaque KPI déclenche une action explicite avec propriétaire et date

📊

Périodicité cohérente

Toujours par période (7/30j) et périmètre (projet, phase, équipe)

🎯

3-5 KPI maximum

Résister à la surcharge, privilégier l'actionnabilité

🧮 Calculateurs Interactifs

Testez vos KPI en temps réel et obtenez des recommandations personnalisées

📊 Calculateur DSO (Days Sales Outstanding)

But du KPI

Mesurer le délai moyen de paiement de vos clients. Essentiel pour pilotter le cash-flow et identifier les clients problématiques.

DSO = (Créances clients / CA à crédit) × Jours de la période

(250,000 / 1,200,000) × 365 = 76 jours

⚠️ Erreur fréquente

Ne pas inclure les créances litigieuses ou très anciennes sans les retraiter (fausse le calcul).

76
jours
Critique

🎯 Seuils BET

Excellent ≤ 45 jours
Acceptable 45-60 jours
Critique > 60 jours

Analyse

Situation critique ! Impact cash-flow majeur, plan d'action urgent requis.

🎯 Actions prioritaires

  • • Plan d'apurement des créances anciennes
  • • Relances renforcées (J-7, J+1, J+7, J+15)
  • • Revoir conditions de paiement (acomptes 30%)
  • • Bloquer nouvelles commandes clients retardataires
📊 Fréquence recommandée

Hebdo : suivi tendance • Mensuel : analyse détaillée

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