📈 Étude de cas

DAF (Directeur Administratif et Financier)

🔍 Gagnez en précision, déléguez sans perdre le contrôle

Le contexte en 10 secondes

Piloter… ou réconcilier les chiffres ?

En bureau d'études, la réalité financière s'éparpille : exports de logiciels métiers, tableurs partagés, validations dans les mails. Le DAF consacre des heures à recouper plutôt qu'à piloter. Résultat : décisions tardives, marge grignotée, et une sensation de "rattrapage permanent".

Ce n'est pas un problème de compétence : c'est un problème de flux. Les données existent, mais elles ne circulent pas au bon moment ni au bon endroit. L'enjeu n'est pas de tout refaire : c'est d'aligner le fil devis → phases → avancement → facture → encaissement.

Avant DoliSvelte

Le pilotage par rattrapage

Les chiffres "arrivent" en fin de mois, parfois après les décisions opérationnelles. On corrige des factures, on comble des trous de saisie, on recalcule des marges à la main. Le tableau de bord devient un travail de réconciliation, loin du rôle stratégique du DAF.

Ce cycle fatigue tout le monde : la finance, qui porte la charge mentale ; les chefs de projet, qui répondent en urgence ; la direction, qui pilote sur des instantanés plutôt que sur une dynamique.

Le vrai nœud

Tout remonte au DAF

Sans flux aligné, la saisie des temps, la cohérence projet ↔ facturation et les relances convergent vers la direction financière. Le DAF devient goulot d'étranglement malgré lui.

Ce recentrage crée une dépendance : si la finance n'a pas tout validé, tout s'arrête. À l'inverse, un modèle distribué désengorge la finance et accélère l'exécution sans perdre le contrôle.

Après DoliSvelte : un fil continu du projet à la trésorerie

Une même vérité pour tous

Les temps sont saisis par les ingénieurs, validés par les chefs de projet, et deviennent la base des factures. Les statuts évoluent dans le flux ; le DAF voit sans demander. On supprime les ressaisies, on garde un fil d'audit exploitable.

L'effet immédiat : moins d'allers-retours, moins d'ambiguïtés, et des décisions qui s'appuient sur du réel plutôt que sur des reconstructions de fin de mois.

Devis
Phases
Avancement
Facture
Encaissement

Déléguer sans perdre la main

Gouvernance claire, exécution distribuée

Les opérationnels sont responsabilisés (saisie, validation, préparation de facture). Le DAF garde la gouvernance : règles, seuils, modèles de relance, contrôles à posteriori. On passe d'un pilotage "au cas par cas" à un pilotage par exception.

Concrètement : la finance se concentre sur les points à forte valeur (litiges, grands comptes, arbitrages) au lieu d'être happée par la mécanique quotidienne.

Visibilité temps réel

Décider pendant le mois, pas après

Vue consolidée projets/temps/facturation/trésorerie mise à jour en continu. Le DAF peut agir vite : prioriser un envoi, déclencher une relance ciblée, ajuster un plan de charge, sécuriser un jalon critique.

Cette visibilité stabilise le rythme : moins d'à-coups, moins d'urgence, plus de prédictibilité.

Prévisionnel vivant

Du prévu/réalisé aux encaissements attendus

Le prévisionnel s'appuie sur des jalons réels, des délais d'encaissement constatés et des habitudes clients. On compare prévu vs réalisé et on ajuste pendant le mois, pas après coup.

À la clé : un cash prévisible, des décisions de staffing plus fines et des arbitrages budgétaires basés sur des mouvements réels.

Marges & rentabilité

Lire la marge par projet et par phase

Le DAF suit les marges au bon niveau de granularité : par projet, par phase, par équipe. Les signaux faibles (retard de saisie, surconsommation de temps, jalon non facturé) déclenchent des actions corrigeables.

On sort du post-mortem. Les arbitrages (repriorisation, avenant, renfort) arrivent avant que la marge ne se dégrade durablement.

Trésorerie & recouvrement sans crispation

Relancer pro, sécuriser le cash

Les relances suivent un rythme et un ton définis par la finance ; le système gère le récurrent, la finance gère l'exceptionnel. On documente les échanges, on garde l'historique, on évite les malentendus.

Effet mesurable : DSO en baisse, "échus +30/+60/+90" maîtrisés, trésorerie plus lisible pour la direction.

Les points de friction & la réponse DoliSvelte

Tâches centralisées sur le DAF

→ Opérationnels responsabilisés (équipes = saisie, chefs de projet = validations/factures). Le DAF pilote, ne "fait" plus tout.

Manque de visibilité temps réel

→ Vue consolidée en continu (projets, temps, facturation, trésorerie). Décisions au bon moment.

Prévisionnel impossible

→ Encaissements projetés, comparaisons prévu/réalisé, ajustements en cours de route.

Ces trois leviers se renforcent mutuellement : une saisie fiable alimente la visibilité, qui nourrit le prévisionnel. Le rôle de la finance redevient stratégique.

Quelques KPI qui comptent

Mesurer l'impact là où il est

DSO
Délai moyen de paiement
Backlog
À facturer & taux de transformation
Saisie
Taux à l'heure & retard moyen
Marge
Projet/phase & dérive vs devis
Cash
Encaissements prévus vs réalisés

Ces indicateurs sont actionnables : ils pointent où agir tout de suite (une phase, un compte, un jalon). Ils tiennent en une page et parlent autant à la finance qu'aux opérations.

Mise en place simple

On part de vos pratiques actuelles

On mappe vos libellés de phases, vos règles de validation, vos cycles de facturation. On importe l'historique utile (projets en cours, jalons restants), on paramètre les règles et on lance une première itération "au fil de l'eau".

L'équipe garde ses repères, découvre la fluidité d'un système qui suit le réel, et la finance reprend la main sur le rythme.

1
Cadrage
2
Mapping
3
Import
4
Règles
5
Go Live

Témoignage

"J'ai quitté le mode rattrapage"

« On a arrêté de courir après les chiffres. Les chefs de projet préparent, la finance orchestre. Nos prévisions d'encaissement sont devenues crédibles et on traite les exceptions plutôt que tout le flux. »

— DAF, Bureau d'études

Un témoignage court, concret, qui parle d'apaisement opérationnel et de prévisibilité du cash.

En un mot

Vous reprenez votre rôle de stratégie et de pilotage, sans compenser les trous de la chaîne.
DoliSvelte allège la coordination, clarifie la donnée et rend la main au DAF sur la vision globale.